「よく​ある​宣伝文句」が​裁判で​差し止められた​——自分の​サイトを​263箇所直した​記録

同業の​訴訟を​読んだのが、​きっかけでした。​理学療法士が​運営する​整体院の​広告が​争われた​裁判で、​差し止めの​対象に​なったのは、​特別に​悪質な​誇大広告では​ありません。​「整体と​医学の​両方から​根本改善」​——資格の​権威と​効果の​約束が​一文に​揃った、​どこの​整体院サイトにも​ありそうな​表示でした。

他人事ではないと​思い、​自分の​サイトを​点検しました。​結果は、​危うい​表現が​263箇所。​タイトル、​本文、​画像に​焼き込まれた​文字、​検索エンジン向けの​見えない​データまで、​全部​直しました。​この​記事は、​その​時に​何を​基準に​判断したかの​記録です。

危うさの​正体は、​3つの​「紛れ」

直しながら​分かったのは、​危うい​表現は​無数に​あるようで、​実は​3つの​型に​整理できると​いう​ことです。

とくに​危ないのは、​症状名・​改善の​約束・資格の​権威が​同じ文に​揃った​時です。​「国家資格者が​腰痛を​根本から​改善」のような​一文は、​3つの​紛れを​一度に​踏みます。

実際に​直した​例

逆に、​堂々と​残していい​ものも​あります。​資格や​経歴の​事実、​実測の​数字、​症状名​その​もの、​「治らない​理由」のような​情報提供の​見出し。​萎縮して​全部​消す必要は​ありません。​線を​知って、​線の​内側で​言い​切るのが​コツです。

文字列検索では、​すり抜ける

点検して​痛感したのは、​「根本改善」を​検索するだけでは​「根本から​改善」​「根本解決」を​拾えない​ことです。​画像の​中の​文字は​検索に​一切かかりません。​サムネイル、​バナー、​チラシの​入稿データ。​見落としやすい​場所ほど、​直し忘れが​残ります。

私は​この​経験を​ルール化して、​自分の​サイトを​定期的に​機械チェックできるようにしました。​その​仕組みを、​無料ツールと​して​公開しています。