「よくある宣伝文句」が裁判で差し止められた——自分のサイトを263箇所直した記録

同業の訴訟を読んだのが、きっかけでした。理学療法士が運営する整体院の広告が争われた裁判で、差し止めの対象になったのは、特別に悪質な誇大広告ではありません。「整体と医学の両方から根本改善」——資格の権威と効果の約束が一文に揃った、どこの整体院サイトにもありそうな表示でした。

他人事ではないと思い、自分のサイトを点検しました。結果は、危うい表現が263箇所。タイトル、本文、画像に焼き込まれた文字、検索エンジン向けの見えないデータまで、全部直しました。この記事は、その時に何を基準に判断したかの記録です。

危うさの正体は、3つの「紛れ」

直しながら分かったのは、危うい表現は無数にあるようで、実は3つの型に整理できるということです。

とくに危ないのは、症状名・改善の約束・資格の権威が同じ文に揃った時です。「国家資格者が腰痛を根本から改善」のような一文は、3つの紛れを一度に踏みます。

実際に直した例

逆に、堂々と残していいものもあります。資格や経歴の事実、実測の数字、症状名そのもの、「治らない理由」のような情報提供の見出し。萎縮して全部消す必要はありません。線を知って、線の内側で言い切るのがコツです。

文字列検索では、すり抜ける

点検して痛感したのは、「根本改善」を検索するだけでは「根本から改善」「根本解決」を拾えないことです。画像の中の文字は検索に一切かかりません。サムネイル、バナー、チラシの入稿データ。見落としやすい場所ほど、直し忘れが残ります。

私はこの経験をルール化して、自分のサイトを定期的に機械チェックできるようにしました。その仕組みを、無料ツールとして公開しています。